{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

WELCOME TO XGAME ONLINE SHOP

退換貨政策

退換貨政策

我們希望您對訂單感到滿意。但是,如果您對購買的商品有任何不滿意,無論出於何種原因,您都可以在收貨後7天內以原始狀態退回任何已購商品,並享受退換貨服務。

• 顧客必須提供相關收據。

• 不得移除標籤。

• 符合資格的退貨 – 顧客可在指定期限內退回未使用、未穿過、未改動、未清洗的商品,並保留原始產品標籤和包裝,以獲得退換貨。

• 不符合資格的退貨 – 基於衛生原因,所有泳裝均不符合退換貨條件。防曬乳和經過改裝的服裝也不接受退換貨。特價商品、清倉商品或贈品不符合退換貨條件。我們拒絕任何不符合退換貨條件或未經我們同意的退換貨,且不提供退款安排。

退換貨步驟

1. 聯絡X Game

請發送電郵至 xgamechaiwan@hotmail.com 或致電 2366 9293聯絡我們以申請退換貨。請提供以下資料,以便我們處理你的退換貨申請並作驗證之用:

· 訂單號碼

· 訂單日期

· 退回產品之名稱及數量

· 換貨原因

· 產品相片

2. 包好需要退回的產品

如我們接納你的退換貨申請,小心把需要退回的產品,連同收據正本及包裝單一併包裝好,及後親身送到指定的地址。

請確保你退回的產品為未曾使用、可重新銷售,並處於原始狀態,包含所有配件和附件。我們並不接受退回已使用的產品。

3. 如退回的貨品價值較低,何補差價換價值較高的貨品,且不提供退款安排。